WinLegends Online Casino - Πολιτική Απορρήτου

Στο WinLegends Online Casino, σεβόμαστε απόλυτα την ιδιωτικότητά σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί με σαφήνεια πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και διαφυλάσσουμε τις πληροφορίες σας κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας. Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά το παρόν έγγραφο πριν χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα μας.

1. Ποιοι Είμαστε

Το WinLegends Online Casino λειτουργεί υπό την εταιρεία Altacore N.V., με άδεια από την Curaçao Gaming Control Board. Η ιστοσελίδα μας είναι προσβάσιμη στη διεύθυνση https://winlegends.com. Ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων, είμαστε αρμόδιοι για τη νόμιμη και ασφαλή διαχείριση των προσωπικών σας πληροφοριών σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

2. Ποιες Πληροφορίες Συλλέγουμε

Κατά την εγγραφή σας και τη χρήση των υπηρεσιών του WinLegends, συλλέγουμε διάφορες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων. Συγκεκριμένα, συγκεντρώνουμε τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Στοιχεία ταυτοποίησης: ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, αριθμός ταυτότητας ή διαβατηρίου
• Στοιχεία επικοινωνίας: διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου, ταχυδρομική διεύθυνση
• Οικονομικά δεδομένα: στοιχεία πληρωμής μέσω Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) και άλλων μεθόδων
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, δεδομένα πλοήγησης
• Δεδομένα παιχνιδιού: ιστορικό συναλλαγών, δραστηριότητα στο καζίνο, προτιμήσεις παιχνιδιών
• Δεδομένα επικοινωνίας: αλληλογραφία με την υποστήριξη μέσω ζωντανής συνομιλίας ή μέσω [email protected]

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για συγκεκριμένους και νόμιμους σκοπούς. Στο WinLegends, επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας για τους εξής λόγους:

• Διαχείριση του λογαριασμού σας και παροχή των υπηρεσιών μας
• Επαλήθευση της ταυτότητάς σας για συμμόρφωση με τις απαιτήσεις αδειοδότησης
• Επεξεργασία καταθέσεων και αναλήψεων μέσω των διαθέσιμων μεθόδων πληρωμής
• Αποστολή ενημερώσεων για μπόνους καλωσορίσματος, προωθητικές ενέργειες και τουρνουά
• Εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων, συμπεριλαμβανομένης της καταπολέμησης νομιμοποίησης εσόδων
• Βελτίωση της εμπειρίας σας στην πλατφόρμα μας, συμπεριλαμβανομένης της υποστήριξης κινητού
• Πρόληψη απάτης και προστασία της ασφάλειας του λογαριασμού σας

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει συγκεκριμένων νομικών θεμελίων. Η συλλογή και χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών από το WinLegends Online Casino βασίζεται στα εξής:

• Εκτέλεση σύμβασης: Επεξεργαζόμαστε δεδομένα για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες που ζητήσατε
• Νομική υποχρέωση: Συμμορφωνόμαστε με τις απαιτήσεις της Curaçao Gaming Control Board
• Συγκατάθεση: Για ορισμένες επικοινωνίες μάρκετινγκ, βασιζόμαστε στη ρητή συγκατάθεσή σας
• Έννομο συμφέρον: Για την πρόληψη απάτης και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας

5. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Δεν πωλούμε ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς. Ωστόσο, ενδέχεται να μοιραστούμε ορισμένες πληροφορίες με αξιόπιστους συνεργάτες μας για την απρόσκοπτη λειτουργία της πλατφόρμας WinLegends:

• Πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών (π.χ. Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Neosurf, Paysafecard)
• Πάροχοι λογισμικού παιχνιδιών όπως Pragmatic Play, Play'n GO, NetEnt, Evolution και άλλοι
• Ρυθμιστικές αρχές και αρχές επιβολής του νόμου όταν απαιτείται από τη νομοθεσία
• Εταιρείες επαλήθευσης ταυτότητας για την εκπλήρωση υποχρεώσεων γνώσης πελάτη
• Πάροχοι τεχνολογικών υπηρεσιών που μας βοηθούν στη λειτουργία της πλατφόρμας μας

6. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στο WinLegends Online Casino. Τα cookies μάς επιτρέπουν να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας, να διατηρούμε τη σύνδεσή σας και να αναλύουμε τη χρήση της ιστοσελίδας μας. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας, αν και ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να επηρεαστούν εάν απενεργοποιήσετε τα cookies.

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Στο WinLegends, εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή καταστροφή. Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL για όλες τις συναλλαγές, διασφαλίζοντας ότι τα οικονομικά σας δεδομένα παραμένουν ασφαλή κατά τις καταθέσεις και αναλήψεις.

8. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική. Συνήθως, διατηρούμε τα δεδομένα του λογαριασμού σας για διάστημα έως πέντε ετών μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας, εφόσον δεν απαιτείται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από τη νομοθεσία ή τις ρυθμιστικές αρχές.

9. Τα Δικαιώματά σας

Σεβόμαστε πλήρως τα δικαιώματά σας ως υποκειμένου δεδομένων. Ως χρήστης του WinLegends Online Casino, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που τηρούμε για εσάς
• Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων
• Δικαίωμα διαγραφής: Υπό ορισμένες προϋποθέσεις, μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας
• Δικαίωμα εναντίωσης: Μπορείτε να αντιταχθείτε σε ορισμένες μορφές επεξεργασίας
• Δικαίωμα φορητότητας: Μπορείτε να ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων σας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας
• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή

10. Υπεύθυνο Παιχνίδι και Δεδομένα

Στο WinLegends Online Casino, χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας και για την προστασία σας στο πλαίσιο του υπεύθυνου παιχνιδιού. Παρακολουθούμε τη δραστηριότητά σας για να εντοπίσουμε πιθανά σημάδια προβληματικής συμπεριφοράς τυχερών παιχνιδιών και να σας προσφέρουμε την κατάλληλη υποστήριξη όταν χρειαστεί. Αυτή η επεξεργασία γίνεται προς το συμφέρον σας και αποτελεί μέρος της δέσμευσής μας για ασφαλές περιβάλλον παιχνιδιού.

11. Διαβίβαση Δεδομένων Εκτός ΕΕ

Ενδέχεται να διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Όταν αυτό συμβαίνει, διασφαλίζουμε ότι εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις, όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή άλλοι εγκεκριμένοι μηχανισμοί διαβίβασης, για την προστασία των δεδομένων σας.

12. Επικοινωνία και Υποβολή Παραπόνων

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση ή ανησυχία σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω:

• Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: [email protected]
• Ζωντανή συνομιλία: διαθέσιμη απευθείας στην ιστοσελίδα μας

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας σας εάν πιστεύετε ότι τα δικαιώματά σας έχουν παραβιαστεί.

13. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Σε περίπτωση σημαντικών αλλαγών, θα σας ενημερώνουμε μέσω της ιστοσελίδας μας ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η συνέχιση της χρήσης των υπηρεσιών του WinLegends Online Casino μετά την ανακοίνωση αλλαγών συνιστά αποδοχή της ενημερωμένης πολιτικής.